现代快报讯（通讯员 徐超 记者 刘伟娟）现代快报记者从中国铁路上海集团有限公司（简称上海铁路集团）获悉，11月22日15时17分，载着500余名球迷的G9278次列车从苏州站出发，前往南京南站。这标志着铁道部开通的首趟服务第二届江苏省足球发展重点城市竞赛的旅客列车正式发车。据悉，第二届江苏省足球发展重点城市赛将由南京队对阵苏州队。首轮比赛将于11月22日19时35分在南京奥体中心体育场举行。为满足全市球迷观赛出行需求，上海铁路集团精准调配客运服务，当天修复了苏州至南京南之间的G9277次、G9278次旅客列车。它与当地相关部门合作，提供“观赛+回程”和“高铁出行+公交接驳”全程交通服务，为球迷跨城市观赛提供更多出行选择。 “相比自己开车需要提前查看路线、寻找停车位，客运列车服务的增加对美国球迷来说确实很方便。从车站到体育场的旅程很顺畅，让我们可以更专注地享受比赛。”上车的苏州球迷高先生感慨地说。在运送球迷旅程时，铁路部门始终贯彻“人民铁路为人民”的宗旨，把球迷的出行体验放在第一位，多措并举优化整个服务流程。铁路苏州站在进站通道设置了清晰的引导标识，增设了检查通道，并在“苏信”雷锋服务站设立了球迷专用窗口提供票务、咨询等一站式服务。 “我们还增派了工作人员和青年志愿者，在检票口、站台等处进行引导，并安排粉丝有序排队上车，让粉丝和乘客的出行体验更加顺畅。”苏州站市场部部长吴勇说。南京站致力于提供出站接驳服务，提前掌握公交车接驳地点停靠等信息，规划最佳步行路线，组织专人引导，加强对主要旅客的协助，实现“高铁+公交”无缝衔接，保障球迷快速出发。返程途中，车站采取增加人力、开通足够通道等措施，确保球迷快速入场、安全返回。火车服务还具有加热功能。上海客运人员培训负责乘车工作的人员在列车门口，提供上下车引导，加强车厢巡逻，主动回应车迷和乘客的需求，维护和清洁列车环境，准备充足的应急药品，努力营造清洁、温馨、安全、舒适的乘车环境。本次旅客列车的开行，是上海铁路集团服务社会民生、推动地区文化体育旅游联动发展的又一具体实践。下一步，铁路部门将继续关注各类赛事、会展等群体出行需求，按需开行旅客列车，持续提升服务质量，为文化体育旅游一体化发展和长三角一体化高质量发展提供有力的交通支撑。 特别声明：以上内容（含即时年龄或视频（如有）由自媒体平台“网易号”用户上传发布。本平台仅提供信息存储服务。 注意：上述内容（包括照片和视频，如有）由网易号用户上传发布，网易号为社交媒体平台，仅提供信息存储服务。